Dokumen Privasi Resmi

Kebijakan Privasi
APK RSN OK

Di APK RSN OK, privasi Anda bukan sekadar kewajiban hukum — ini adalah komitmen inti kami. Dokumen ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi seluruh pengguna platform kami di Indonesia.

Berlaku mulai: 1 Januari 2026
Terakhir diperbarui: 1 Juni 2026
Bahasa: Indonesia
SSL 256-bit Terenkripsi

Enam Pilar Perlindungan Data APK RSN OK

Setiap data yang Anda percayakan kepada kami dijaga dengan standar keamanan tertinggi. Berikut adalah fondasi dari kebijakan privasi yang kami terapkan setiap hari.

Enkripsi Data End-to-End

Seluruh data pribadi dan transaksi keuangan Anda dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit standar perbankan. Tidak ada data yang dikirim atau disimpan dalam format tidak terenkripsi.

Tidak Dijual ke Pihak Ketiga

Data pribadi Anda tidak pernah dijual, disewakan, atau dibagikan kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial apapun tanpa persetujuan eksplisit Anda terlebih dahulu.

Kontrol Penuh di Tangan Anda

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, mengunduh, dan meminta penghapusan data pribadi Anda kapanpun melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi tim kami.

Penyimpanan Server Aman

Data disimpan di pusat data bersertifikat dengan kontrol akses fisik dan digital berlapis. Akses ke data pengguna dibatasi hanya untuk personel yang benar-benar membutuhkannya.

Transparansi Penuh

Kami selalu memberi tahu Anda dengan jelas data apa yang dikumpulkan, mengapa dikumpulkan, dan bagaimana penggunaannya — tidak ada agenda tersembunyi di balik kebijakan ini.

Notifikasi Insiden Cepat

Jika terjadi insiden keamanan data yang berdampak pada akun Anda, kami berkomitmen untuk memberitahu Anda dalam waktu 72 jam sesuai standar perlindungan data internasional.

Diperbarui: 1 Juni 2026 Versi 2.5 — Berlaku untuk seluruh pengguna APK RSN OK

1 Pendahuluan

Kebijakan Privasi ini ("Kebijakan") diterbitkan oleh APK RSN OK ("kami", "Platform") yang mengoperasikan platform hiburan digital di apkrsnok.com. Kebijakan ini berlaku untuk seluruh pengguna terdaftar maupun pengunjung yang mengakses platform kami.

Kami memahami bahwa kepercayaan Anda adalah aset paling berharga yang kami jaga. Ketika Anda mendaftar dan menggunakan layanan APK RSN OK, Anda mempercayakan sejumlah data pribadi kepada kami. Tanggung jawab itu kami emban dengan serius — bukan sekadar untuk memenuhi kewajiban regulasi, tetapi karena kami percaya bahwa privasi adalah hak dasar setiap pengguna.

Kebijakan Privasi ini berlaku bersama dengan Syarat dan Ketentuan APK RSN OK dan merupakan bagian tidak terpisahkan dari perjanjian antara Anda dan platform kami. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyatakan telah membaca dan memahami kebijakan ini secara keseluruhan.

Kebijakan ini ditulis dalam Bahasa Indonesia dan dirancang agar mudah dipahami oleh seluruh pengguna kami. Jika ada bagian yang kurang jelas, jangan ragu menghubungi tim support APK RSN OK yang siap membantu 24/7.

2 Data yang Kami Kumpulkan

APK RSN OK mengumpulkan data yang diperlukan untuk mengoperasikan platform secara aman, memberikan pengalaman pengguna yang optimal, dan memenuhi kewajiban hukum yang berlaku. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

Kategori Data Contoh Informasi Wajib/Opsional
Data Identitas Nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP, foto selfie verifikasi Wajib (KYC)
Data Kontak Alamat email, nomor telepon, alamat domisili Wajib
Data Keuangan Nomor rekening bank, nama e-wallet, riwayat transaksi deposit dan penarikan Wajib
Data Aktivitas Platform Riwayat taruhan, preferensi permainan, sesi login, aktivitas akun Otomatis
Data Teknis Alamat IP, jenis perangkat, browser, sistem operasi, data lokasi umum Otomatis
Data Komunikasi Riwayat live chat support, email korespondensi, laporan keluhan Situasional

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang sah. Kami tidak mengumpulkan data sensitif seperti data kesehatan, keyakinan agama, atau afiliasi politik pengguna.

3 Cara Pengumpulan Data

Data Anda dikumpulkan melalui beberapa jalur resmi yang transparan, yaitu:

Langsung dari Anda

  • Saat mengisi formulir pendaftaran akun baru di APK RSN OK
  • Saat menyelesaikan proses verifikasi identitas (KYC) dengan mengunggah dokumen
  • Saat melakukan deposit atau mengajukan penarikan dana
  • Saat menghubungi tim customer support melalui live chat atau email
  • Saat mengisi survei kepuasan pengguna atau program feedback platform

Secara Otomatis

  • Melalui cookie dan teknologi serupa ketika Anda menjelajahi platform kami
  • Log server yang merekam aktivitas teknis seperti alamat IP dan waktu akses
  • Data analitik platform untuk memahami pola penggunaan dan meningkatkan layanan
  • Sistem pemantauan keamanan yang mendeteksi aktivitas tidak biasa secara otomatis

Dari Pihak Ketiga yang Sah

  • Penyedia layanan verifikasi identitas pihak ketiga yang kami gunakan untuk proses KYC
  • Mitra gateway pembayaran untuk konfirmasi dan rekonsiliasi transaksi keuangan
  • Penyedia layanan antipenipuan dan keamanan transaksi digital

4 Tujuan Penggunaan Data

Setiap data yang kami kumpulkan digunakan hanya untuk tujuan yang sah, proporsional, dan telah dinyatakan secara jelas kepada pengguna. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data Anda di APK RSN OK:

  • Operasional Akun: Membuat, mengelola, dan mengamankan akun pengguna Anda di platform kami.
  • Pemrosesan Transaksi: Memproses deposit, penarikan dana, dan seluruh transaksi keuangan yang Anda lakukan.
  • Verifikasi Identitas (KYC): Memenuhi kewajiban regulasi untuk memastikan keabsahan identitas pengguna dan mencegah penipuan.
  • Keamanan Platform: Mendeteksi, mencegah, dan menyelidiki aktivitas penipuan, akses tidak sah, atau ancaman keamanan lainnya.
  • Peningkatan Layanan: Menganalisis pola penggunaan untuk terus meningkatkan kualitas produk, fitur, dan pengalaman pengguna APK RSN OK.
  • Komunikasi Resmi: Mengirimkan notifikasi penting terkait akun, pembaruan kebijakan, dan informasi promosi (jika Anda telah memberikan persetujuan).
  • Kepatuhan Hukum: Memenuhi kewajiban pelaporan dan kepatuhan kepada otoritas yang berwenang sesuai peraturan yang berlaku.
  • Permainan Bertanggung Jawab: Memantau pola bermain untuk mengidentifikasi pengguna yang mungkin memerlukan bantuan terkait permainan bertanggung jawab.

APK RSN OK tidak menggunakan data Anda untuk membuat profil iklan yang dijual kepada pengiklan pihak ketiga. Data aktivitas bermain Anda tidak dibagikan kepada pihak luar untuk tujuan pemasaran komersial.

5 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

APK RSN OK tidak menjual data pribadi pengguna. Namun, dalam beberapa situasi terbatas dan sah, kami mungkin berbagi data dengan pihak ketiga yang dipilih dengan cermat:

Mitra Penyedia Layanan

Kami bekerja sama dengan penyedia layanan terpercaya yang membantu operasional platform — termasuk penyedia gateway pembayaran, layanan verifikasi identitas KYC, penyedia infrastruktur cloud, dan layanan analitik. Mitra-mitra ini hanya memiliki akses ke data yang diperlukan untuk menjalankan fungsi spesifik mereka dan terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat.

Kewajiban Hukum

APK RSN OK dapat mengungkapkan data pengguna kepada pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku — misalnya sebagai respons atas perintah pengadilan, permintaan penegak hukum, atau kewajiban pelaporan regulasi yang mengikat.

Perlindungan Keamanan

Dalam rangka mencegah penipuan dan melindungi keamanan platform serta pengguna lain, kami dapat berbagi informasi dengan penyedia layanan antipenipuan atau keamanan siber yang relevan.

Seluruh mitra pihak ketiga yang bekerja sama dengan APK RSN OK diwajibkan menandatangani perjanjian pemrosesan data yang memastikan mereka menangani informasi pengguna dengan standar keamanan yang setara dengan standar kami.

6 Keamanan & Enkripsi Data

Keamanan data pengguna adalah prioritas utama APK RSN OK. Kami menerapkan lapisan keamanan teknis dan organisasional yang komprehensif untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan.

Langkah-langkah Keamanan Teknis

  • Enkripsi SSL/TLS 256-bit: Seluruh komunikasi antara browser/aplikasi Anda dan server APK RSN OK dienkripsi menggunakan protokol keamanan tertinggi.
  • Enkripsi Data Tersimpan: Data sensitif yang disimpan di database kami dienkripsi menggunakan algoritma enkripsi standar industri.
  • Autentikasi Dua Faktor (2FA): Tersedia sebagai lapisan keamanan tambahan untuk melindungi akses akun Anda.
  • Pemantauan Keamanan 24/7: Sistem pemantauan otomatis yang mendeteksi dan merespons ancaman keamanan secara real-time.
  • Audit Keamanan Berkala: Pengujian penetrasi dan audit keamanan dilakukan secara rutin oleh tim keamanan internal dan konsultan eksternal independen.

Langkah-langkah Keamanan Organisasional

  • Pembatasan akses data berdasarkan prinsip "need-to-know" — hanya personel dengan kebutuhan operasional yang sah yang dapat mengakses data pengguna.
  • Pelatihan keamanan data wajib bagi seluruh staf APK RSN OK yang menangani data pengguna.
  • Prosedur respons insiden yang terdokumentasi untuk menangani potensi pelanggaran data secara cepat dan efektif.

7 Retensi & Penghapusan Data

APK RSN OK hanya menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam kebijakan ini atau selama diwajibkan oleh peraturan yang berlaku.

Periode Retensi Umum

  • Data akun aktif: Disimpan selama akun Anda aktif dan hingga 5 tahun setelah penutupan akun untuk keperluan kepatuhan regulasi.
  • Data transaksi keuangan: Disimpan minimal 5 tahun sesuai dengan ketentuan peraturan keuangan dan perpajakan yang berlaku.
  • Data komunikasi support: Disimpan selama 2 tahun sejak interaksi terakhir untuk tujuan peningkatan kualitas layanan.
  • Data log teknis: Disimpan selama 90 hari untuk tujuan keamanan dan pemecahan masalah teknis.

Penghapusan Data atas Permintaan

Jika Anda mengajukan permintaan penghapusan data dan tidak ada kewajiban hukum yang mengharuskan kami menyimpannya lebih lama, APK RSN OK akan memproses permintaan tersebut dalam waktu 30 hari kalender. Permintaan penghapusan dapat diajukan melalui tim customer support kami.

8 Cookie & Teknologi Pelacak

APK RSN OK menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik platform, dan menjaga keamanan sesi login Anda.

Jenis Cookie yang Kami Gunakan

  • Cookie Esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar platform seperti menjaga sesi login Anda tetap aktif dan mengamankan akses akun. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan.
  • Cookie Fungsional: Mengingat preferensi Anda seperti bahasa dan pengaturan tampilan untuk pengalaman yang lebih personal.
  • Cookie Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform untuk terus melakukan perbaikan layanan.
  • Cookie Keamanan: Digunakan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan dan melindungi akun Anda dari akses tidak sah.

Mengelola Cookie

Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookie esensial dapat mempengaruhi fungsi platform secara signifikan. Untuk panduan mengelola cookie di browser Anda, silakan merujuk pada dokumentasi resmi browser yang Anda gunakan.

9 Hak-hak Pengguna

Sebagai pengguna APK RSN OK, Anda memiliki sejumlah hak atas data pribadi Anda yang kami hormati dan fasilitasi sepenuhnya. Hak-hak ini dapat Anda gunakan dengan menghubungi tim customer support kami kapanpun.

Hak-hak Pengguna atas Data Pribadi

APK RSN OK menghormati dan memfasilitasi seluruh hak pengguna terkait data pribadi mereka. Berikut hak-hak yang dapat Anda gunakan kapanpun.

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda kapanpun, dan kami akan menyediakannya dalam format yang mudah dibaca.

Hak Perbaikan

Jika data yang kami simpan tidak akurat atau tidak lengkap, Anda berhak meminta perbaikan segera melalui pengaturan akun atau tim support kami.

Hak Penghapusan

Dalam kondisi tertentu, Anda berhak meminta penghapusan data pribadi Anda — dikenal sebagai "hak untuk dilupakan" dalam regulasi perlindungan data modern.

Hak Pembatasan Pemrosesan

Anda dapat meminta kami membatasi cara penggunaan data Anda dalam situasi tertentu, misalnya saat sedang dalam proses verifikasi akurasi data.

Hak Portabilitas Data

Anda berhak menerima data pribadi Anda dalam format terstruktur dan dapat dibaca mesin, serta memindahkannya ke layanan lain sesuai kebutuhan Anda.

Hak Keberatan

Anda berhak keberatan atas pemrosesan data tertentu, termasuk penggunaan data untuk keperluan pemasaran langsung yang tidak Anda inginkan.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim customer support APK RSN OK melalui live chat 24/7. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu maksimal 30 hari kalender.

10 Data Anak di Bawah Umur

APK RSN OK secara tegas melarang penggunaan platform oleh individu yang berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan data pribadi dari pengguna di bawah umur.

Jika kami mengetahui atau memiliki alasan kuat untuk mencurigai bahwa data yang dikumpulkan berasal dari pengguna di bawah 18 tahun, kami akan segera menghapus data tersebut dan menonaktifkan akun terkait sesuai prosedur yang berlaku.

Jika Anda adalah orang tua atau wali yang mengetahui bahwa anak di bawah umur telah mengakses platform APK RSN OK, segera hubungi kami agar kami dapat mengambil tindakan yang diperlukan dengan segera.

11 Transfer Data Internasional

Dalam beberapa situasi operasional, data pengguna mungkin diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar Indonesia — misalnya oleh mitra penyedia infrastruktur cloud atau penyedia layanan verifikasi KYC internasional.

APK RSN OK memastikan bahwa setiap transfer data internasional dilakukan dengan perlindungan yang memadai, termasuk:

  • Perjanjian transfer data yang mengikat secara hukum dengan seluruh mitra internasional
  • Penggunaan mitra yang beroperasi di yurisdiksi dengan standar perlindungan data yang diakui secara internasional
  • Enkripsi data selama proses transfer untuk mencegah intersepsi oleh pihak yang tidak berwenang

Standar perlindungan data yang kami terapkan untuk seluruh pemrosesan data internasional setara dengan standar yang berlaku untuk data yang diproses di Indonesia — tanpa pengecualian.

12 Perubahan Kebijakan Privasi

APK RSN OK berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan praktik data kami, pembaruan regulasi, atau perkembangan layanan platform.

Prosedur Notifikasi

  • Setiap perubahan material pada Kebijakan Privasi ini akan diumumkan melalui email ke alamat terdaftar Anda dan/atau notifikasi di platform minimal 7 hari sebelum berlaku efektif.
  • Perubahan kecil yang tidak berdampak signifikan pada hak pengguna mungkin diterapkan tanpa notifikasi sebelumnya, namun akan selalu tercermin pada tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas dokumen ini.
  • Penggunaan platform setelah tanggal efektif perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap kebijakan yang telah diperbarui.

Kami menyarankan Anda untuk memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini secara berkala agar selalu mengetahui cara kami melindungi data Anda. Riwayat versi dokumen tersedia atas permintaan melalui tim support kami.

13 Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau cara APK RSN OK menangani data pribadi Anda, tim kami siap membantu melalui saluran berikut:

  • Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu langsung di platform APK RSN OK
  • Email Support: [email protected] (hanya untuk referensi — tidak dapat diklik)
  • Waktu Respons: Kami berkomitmen merespons seluruh pertanyaan terkait privasi dalam waktu maksimal 2 hari kerja

Untuk pengaduan formal terkait penanganan data pribadi yang tidak dapat diselesaikan langsung dengan tim kami, Anda berhak mengajukan aduan kepada otoritas perlindungan data yang berwenang di yurisdiksi Anda sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

Tim perlindungan data APK RSN OK berkomitmen menangani setiap pertanyaan dan permintaan terkait privasi dengan serius, penuh kehati-hatian, dan dalam batas waktu yang telah ditetapkan. Kepercayaan Anda adalah prioritas utama kami.

Teknologi Perlindungan Data APK RSN OK

Kami menginvestasikan sumber daya signifikan dalam infrastruktur keamanan data untuk memastikan informasi Anda terlindungi setiap saat.

SSL 256-bit

Enkripsi tingkat perbankan untuk semua data yang melintas antara perangkat Anda dan server kami.

Autentikasi 2FA

Lapisan keamanan tambahan dengan verifikasi dua faktor untuk mencegah akses tidak sah ke akun Anda.

Monitoring Real-time

Sistem pemantauan keamanan otomatis yang aktif 24/7 mendeteksi dan merespons ancaman secara instan.

Audit Independen

Pengujian keamanan berkala oleh auditor pihak ketiga independen untuk memvalidasi standar perlindungan data kami.

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Jawaban atas pertanyaan umum seputar Kebijakan Privasi dan penanganan data di APK RSN OK.

Tidak. APK RSN OK tidak pernah menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial apapun. Data Anda hanya dibagikan kepada mitra yang membantu operasional platform (seperti penyedia pembayaran) dan hanya sebatas yang diperlukan untuk fungsi tersebut.

Anda dapat mengajukan permintaan akses data melalui live chat customer support APK RSN OK yang tersedia 24/7. Tim kami akan memverifikasi identitas Anda terlebih dahulu untuk keamanan, lalu menyiapkan salinan data Anda dalam format yang mudah dibaca dalam waktu maksimal 30 hari kalender.

Setelah akun Anda ditutup, APK RSN OK menyimpan data akun hingga 5 tahun dan data transaksi keuangan hingga 5 tahun sesuai kewajiban regulasi yang berlaku. Data teknis seperti log server dihapus setelah 90 hari. Data yang tidak diperlukan lagi akan dihapus secara permanen sesuai jadwal retensi yang berlaku.

APK RSN OK menerapkan enkripsi data berlapis sehingga bahkan jika terjadi insiden keamanan, data sensitif Anda tidak dapat langsung digunakan oleh pihak yang tidak berwenang. Jika terjadi insiden yang berdampak pada data Anda, kami berkomitmen memberitahu Anda dalam waktu 72 jam dan mengambil langkah mitigasi segera.

Ya, Anda berhak mengajukan permintaan penghapusan data. Namun, terdapat data tertentu yang wajib kami simpan sesuai kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku — seperti data transaksi keuangan untuk keperluan pelaporan. Data yang tidak terikat kewajiban hukum akan dihapus dalam 30 hari kalender sejak permintaan diterima dan diverifikasi.

Privasi Anda Terlindungi, Pengalaman Bermain Lebih Tenang

Bergabunglah dengan jutaan pengguna Indonesia yang telah mempercayai APK RSN OK — platform hiburan digital yang mengutamakan keamanan dan privasi Anda di setiap langkah.

Dengan mendaftar, Anda menyetujui Kebijakan Privasi dan Syarat dan Ketentuan APK RSN OK. Layanan tersedia untuk pengguna 18 tahun ke atas.